Често задавани въпроси
Кратки отговори на въпросите, които чуваме най-често. Не намирате своя? Пишете ни.
Как да избера между PVC и алуминиева дограма?
PVC дограмата предлага отлично съотношение цена–качество и много добра топлоизолация — подходяща е за жилищни обекти. Алуминиевата е по-издръжлива, позволява по-големи отвори и модерна визия и е предпочитан избор за съвременни сгради и фасади. Сравнете системите една до друга в таблицата за сравнение.
Колко време отнема изработката и монтажът?
Срокът зависи от системата, размера на проекта и натовареността. Обикновено изработката отнема между 10 и 20 работни дни, а монтажът — 1–2 дни според обекта.
Предлагате ли оглед и консултация?
Да. Извършваме оглед на място и професионална консултация, за да предложим най-подходящото решение според нуждите и бюджета ви.
Каква гаранция предлагате?
Всички наши продукти и монтажът са с гаранция. Работим с доказани системи и материали, което ни позволява да осигурим дълготрайност и надеждност. Към всяка поръчка получавате документи по CE и EN.
Каква е разликата между двоен и троен стъклопакет?
Двойният стъклопакет е стандартно решение с добри изолационни свойства. Тройният предлага по-добра топло- и шумоизолация и е подходящ при по-високи изисквания за енергийна ефективност.
Какво означават Uf и Uw?
Uf е топлопреминаването само през рамката, а Uw — през целия прозорец заедно със стъклопакета. И при двете по-ниската стойност означава по-добра топлоизолация. В каталога и на сайта посочваме Uf за всяка система.
Мога ли да получа индивидуална оферта?
Да. Всяка оферта се изготвя индивидуално според размерите, системата и спецификите на обекта. Изпратете запитване с размери или чертеж.
Работите ли с клиенти извън България?
Да. Около 80% от продукцията ни отива в Европа — Гърция, Германия, Франция, Италия, Белгия, Испания, Нидерландия и др. При нужда съдействаме при логистиката.
Работите ли със строителни фирми и инвеститори?
Да — както с частни клиенти, така и със строителни компании и инвеститори, с решения за различни типове обекти. Вижте реализираните ни проекти.
Как гарантирате качеството?
Прилагаме контрол на всеки етап — от входящите материали през производството до монтажа. Продуктите ни са тествани в институти в Германия и Италия.
Как се поддържа дограмата?
Поддръжката е лесна: периодично почистване с хладка вода и мек препарат и смазване на обкова поне два пъти годишно с масло без киселина. При нужда предлагаме сервиз.
Какво е триплекс стъкло и с какво се различава от закаленото?
Триплексът (ламинирано стъкло) е от две стъкла, слепени с фолио: при удар се пука, но парчетата остават на място и отворът остава затворен — за безопасност, защита от взлом и тишина. Закаленото стъкло е около 2,5 пъти по-здраво на огъване и издържа големи температурни разлики, а при счупване се разпада на дребни тъпи парчета — за големи стъкла и силно слънце. За парапети и покриви се комбинират двете. И двете се слагат в стъклопакета, без да влошават топлоизолацията.
Какво означават Ug, g и „топъл ръб“?
Ug е топлопреминаването през стъклопакета: двоен с К стъкло и аргон — около 1,0–1,1 W/m²K, троен — 0,5–0,6. Факторът g показва колко слънчева топлина влиза: около 0,6 при К стъкло, около 0,4 при „4 сезона“ и 0,2–0,4 при слънцезащитно. „Топъл ръб“ е дистанционна рамка от материал с ниска топлопроводност — подобрява Uw на целия прозорец с около 0,1 W/m²K и намалява конденза по ръба.
Имате проект?
Изпратете ни размери, чертеж или само идея. Отговаряме в рамките на един работен ден.
- +359 700 14 018
- +359 889 235 370
- eticom@eticom.bg
- Пон–Пет 08:00–17:00